laurabz
giovedì 5 dicembre 2013 15:42
Come ho accennato in un'altra discussione mi ritrovo con un problema.
in questo forum non riesco più a visualizzare le immagini, mi dà solo crocette. Poi ho aperto altri siti (per esempio vivastreet e zooplus, tanto per citarne due perché cercavo delle cose) e mi dà un'impaginazione tutta a sx, non ci sono più le classiche immagini che si vedono in un normale sito per esempio, ma solo le scritte, una sotto l'altra in forma di testo.
Ho portato ad aggiustare il pc l'altro ieri (che poi da quel che ho capito mi hanno solo installato un antivirus, tra l'altro gratuito, ma vabbeh, io sono ignorante in materia quindi ci sta che mi spillino soldi per fare nulla), c'era office da aggiornare e ora mi devo arrangiare anche in quello (aiuto!!) e una volta ritirato ho solo internet che va come una scheggia, non ho più problemi con Yahoo...ma tutto il resto è completamente diverso..
qualcuno di voi, avrebbe la santa pazienza di dirmi in maniera elementare come posso risolvere questo problema?
grazie in anticipo
pappagalli
venerdì 6 dicembre 2013 16:27
Ciao,
hai fatto gli aggiornamenti di Windows o hai cambiato qualcosa nel tuo pc ?
Che antivirus usi ?
Io presumo tu debba aggiornare o scaricare gli aggiornamenti.
In qualunque caso puoi andare nel sito web, dove trovi gratuitamente un tool per "pulire" si chiama CCleaner, molto utile. Semplice da usare, lo scarichi e lo fai partire, ti pulirà un po' tutto il pc se vi sono cose strane o resuidi particolari. Fai "avvia pulizia" ti chiederà se vuoi davvero pulire il pc , e di pure "SI".
Finita la prima ricerca fai "avvia pulizia" nuovamente, ti chiederà ancora conferma e fai "si." Voilà.
Chiudi il tutto e riavvia il pc.
Ciao
laurabz
venerdì 6 dicembre 2013 20:21
grazie per la risposta!!
ho ritirato il pc qualche giorno fa, gli avevo chiesto antivirus ecc, ho una nuova finestrella con su scritto AVG
pensavo che mi avessero messo a posto il pc in toto, nel senso che anche office non mi funziona più da qualche mese..e invece ho trovato tutto com'era prima, tranne appunto per l'antivirus (che mi ha detto di aggiornare quando me lo chiede in automatico)
provo a fare come hai detto tu allora, vediamo se cambia qualcosa. hai anche qualche dritta per office? io ho cercato delle versioni, ma sembra tutto facile e poi si incasina.. lo avevo scaricato ma evidentemente non sono stata capace..
laurabz
venerdì 6 dicembre 2013 20:27
Re:
laurabz, 06/12/2013 20:21:
grazie per la risposta!!
ho ritirato il pc qualche giorno fa, gli avevo chiesto antivirus ecc, ho una nuova finestrella con su scritto AVG
pensavo che mi avessero messo a posto il pc in toto, nel senso che anche office non mi funziona più da qualche mese..e invece ho trovato tutto com'era prima, tranne appunto per l'antivirus (che mi ha detto di aggiornare quando me lo chiede in automatico)
provo a fare come hai detto tu allora, vediamo se cambia qualcosa. hai anche qualche dritta per office? io ho cercato delle versioni, ma sembra tutto facile e poi si incasina.. lo avevo scaricato ma evidentemente non sono stata capace..
l'ho fatto.... e ora che mi ricordo lo avevo fatto anche tempo fa...mi fa tutto quanto e nel momento in cui dovrei riparare gli errori mi dice che devo acquistare il programma.... uff... ma è possibile?????
raven.89
sabato 7 dicembre 2013 00:28
se hai il cd di Windows ti conviene formattare....se vuoi provare un antivirus facile da scaricare e gratuito per un lasso di tempo installa avast.
pappagalli
sabato 7 dicembre 2013 21:28
L'office lo devi comprare. ... o scaricare da siti che sai poi il programma non è ufficiale.
AGV è un antivirus e basta, come ti ho consigliato scarica pure CCleaner e fai una pulizia alla settimana.
Altrimenti perché non usi l'open office ?
www.openoffice.org/it/
Ciao
laurabz
domenica 8 dicembre 2013 08:15
Re:
www.pappagalli.ch, 07/12/2013 21:28:
L'office lo devi comprare. ... o scaricare da siti che sai poi il programma non è ufficiale.
AGV è un antivirus e basta, come ti ho consigliato scarica pure CCleaner e fai una pulizia alla settimana.
Altrimenti perché non usi l'open office ?
www.openoffice.org/it/
Ciao
ccleaner l'ho scaricato come hai detto tu, ma poi per "riparare gli errori" devo comperare un altro programma.....
ora guardo il link che mi hai inviato, grazie
raven.89
domenica 8 dicembre 2013 08:33
scusate ma....ccleaner è utile si ma per la pulizia del disco....non credo centri con l'errore delle crocette
Apache open office può essere un alternativa a Windows office.
Se hai il disco d'installazione ti conviene formattare...
ricorda anche avast come antivirus ed è gratuito.
I file che non puoi riparare come con tutti gli antivirus li puoi mettere "in quarantena" o spostarli nel cestino.
pappagalli
domenica 8 dicembre 2013 09:02
Re: Re:
laurabz, 08.12.2013 08:15:
ccleaner l'ho scaricato come hai detto tu, ma poi per "riparare gli errori" devo comperare un altro programma.....
ora guardo il link che mi hai inviato, grazie
Che errori ti dà ? Puoi riportarli cosi che capisco ?
raven, spesso degli errori risiedono in files che scarichiamo involontariamente, malaware, ecc.
oppure semplicemente per problemi di cache. CCleaner, spesso aiuta ripulire un po' il pc. Semplicemente.
Per Laura, se hai bisogno puoi anche contattare una persona di cui ti fidi e fa lavoro in ordine per dare un occhiata al tuo pc, e può farlo tramite taskmanager (entrare sul tuo pc per visionare).
Comunque a dipendenza del problema o errore sarà da sistemare tutto nuovamente oppure semplicemente riparare l'errore.
Magari è solo un problema di aggiornamento Windows Update e altri programmi (Adobe, flasplayer, ecc).
Per la pulizia di Malaware, ed affini (che stanno nelle retroguardie del nostro pc e non vediamo) si può usare il programma "Malwarebytes", gratuito il periodo di prova poi rimane attivo (ma senza possibilità di alcune funzioni).
Ciao
laurabz
domenica 8 dicembre 2013 09:56
ci sono tante di quelle cose da sapere sui pc che mi sento proprio ignorante..
Mara, quel programma che mi hai linkato l'ho scaricato, ora riesco ad aprire i file mettendo l'opzione "apri con"..ma non vanno in automatico (non so se mi capite)
per gli errori ora ccleaner se lo clicco mi dice di inserire i dati, ma ho visto che anche l'antivirus può fare scansioni, ma non so se è la stessa cosa. l'ultima scansione è stata fatta al 4, devo rifarla?
ora che ci faccio caso qui sul forum non vedo più crocette...ora guardo se mi fa vedere le foto che mettete..esatto..vedo anche le foto. allora un grosso del problema è stato risolto direi, non so come........ hi hi hi
laurabz
domenica 8 dicembre 2013 09:57
Re:
raven.89, 08/12/2013 08:33:
scusate ma....ccleaner è utile si ma per la pulizia del disco....non credo centri con l'errore delle crocette
Apache open office può essere un alternativa a Windows office.
Se hai il disco d'installazione ti conviene formattare...
ricorda anche avast come antivirus ed è gratuito.
I file che non puoi riparare come con tutti gli antivirus li puoi mettere "in quarantena" o spostarli nel cestino.
questo pc è di seconda mano... il pc di installazione non ce l'ho..non ho praticamente nulla.. Quando mi chiede cosa fare con i file allora li metto in quarantena o nel cestino, grazie del consiglio
raven.89
domenica 8 dicembre 2013 12:39
Si perché ccleaner è più una pulizia del disco mentre gli antivirus vanno a prendere i virus e li quarantenano....altrimenti prova a fare questo procedimento,ripristino di sistema a una data precedente del problema...
pappagalli
domenica 8 dicembre 2013 23:57
Re: Re:
laurabz, 08.12.2013 09:57:
questo pc è di seconda mano... il pc di installazione non ce l'ho..non ho praticamente nulla.. Quando mi chiede cosa fare con i file allora li metto in quarantena o nel cestino, grazie del consiglio
Non ho capito, non riesci far funzionare CCleaner ?
Riguardo il fatto che devi aprire sempre con "apri con" lo puoi mettere definitivo se vuoi :
1.Aprire la cartella contenente il file che si desidera modificare ( o aprire).
2.Fare clic col pulsante destro del mouse sul file che si desidera assegnare a un altro programma, quindi, a seconda del tipo di file, fare clic su Apri con (in questo caso esempio apri con Word) o posizionare il puntatore su Apri con e fare clic su Programma predefinito.
3.Fare clic sul programma che si desidera utilizzare per aprire questo tipo di file.
4.Eseguire una delle operazioni seguenti:
•Se si desidera aprire tutti i file di questo tipo con lo stesso programma, selezionare la casella di controllo Usa sempre il programma selezionato per aprire questo tipo di file, quindi fare clic su OK.
•Se invece si desidera aprire solo questo file con il programma selezionato, deselezionare la casella di controllo Usa sempre il programma selezionato per aprire questo tipo di file, quindi fare clic su OK.
Per meglio capire :
laurabz
venerdì 13 dicembre 2013 09:40
io rivedo di nuovo crocette... ma ccleaner devo farlo andare ogni giorno? trovo l'icona ci clicco sopra e lo lascio andare? e per la riparazione degli errori? mi dice sempre che devo comperare il programma, se non lo compero come mi risolve i problemi?
laurabz
venerdì 13 dicembre 2013 09:41
Re:
laurabz, 13/12/2013 09:40:
io rivedo di nuovo crocette... ma ccleaner devo farlo andare ogni giorno? trovo l'icona ci clicco sopra e lo lascio andare? e per la riparazione degli errori? mi dice sempre che devo comperare il programma, se non lo compero come mi risolve i problemi?
adesso sull'icona che avevo del programma non vedo più il disegnino del logo, e aprendolo mi apre questa pagina
www.trialpay.com/checkout/?c=a685cba&tid=RHyHR43
sono davvero un caso disperato, lo so... ma grazie a voi forse riesco a migliorare un pochino.
pappagalli
venerdì 13 dicembre 2013 10:47
eheh
no, è che non hai scaricato la versione free ma a pagamento.
Allora riscarica CCleaner da qui :
www.ottimizzazione-pc.it/come-scaricare-e-installare-cclean...
e segui i passi (semplici).
MA PRIMA DI FARLO devi disinstallare quello già possiedi.
Vai su : Pannello di controllo / Programmi e funzionalità /
Dalla lista dei programmi selezioni CCleaner e clicchi su "RIMUOVI".
Dopo reinstalla la versione Free :)
CCleaner puoi programmarlo affinché automaticamente ogni tot , pulisca oppure lo fai tu una volta a settimana .
Ciao
laurabz
venerdì 13 dicembre 2013 13:05
Mara, grazie, la procedura sembra facile, ma non trovo ccleaner per toglierlo...
laurabz
venerdì 13 dicembre 2013 14:48
ci sono riuscita...ho cancellato quell'icona della pulizia con cleaner, che non vedevo piu ma con l'antivirus dovrei averla cancellata, ho scaricato ccleaner, ho eseguito tutto alla lettera (ho letto la guida) e eseguito l'analisi e pulizia...
ma com'è che ora vedo peggio di prima? non vedo più immagini, emoticons e nemmeno le crocette.. ce ne sono meno di prima..
laurabz
venerdì 13 dicembre 2013 14:48
Re:
laurabz, 13/12/2013 14:48:
ci sono riuscita...ho cancellato quell'icona della pulizia con cleaner, che non vedevo piu ma con l'antivirus dovrei averla cancellata, ho scaricato ccleaner, ho eseguito tutto alla lettera (ho letto la guida) e eseguito l'analisi e pulizia...
ma com'è che ora vedo peggio di prima? non vedo più immagini, emoticons e nemmeno le crocette.. ce ne sono meno di prima..
dimenticavo, ho anche spento e riavviato il pc
raven.89
venerdì 13 dicembre 2013 15:04
ciao
prova a fare ripristino di sistema...cos'hai Windows xp-7-8?
laurabz
venerdì 13 dicembre 2013 15:16
dove lo vedo che programma ho? come faccio a fare il ripristino?
raven.89
venerdì 13 dicembre 2013 15:21
qui ti dice il sistema operativo in uso
windows.microsoft.com/it-it/windows/which-operating-system
viene scritto...questo pc esegue : sistema operativo in uso
oppure Sart-esegui/cerca e scrivi winver
(se hai scritto esegui hai xp se hai cerca hai 7) :si
laurabz
venerdì 13 dicembre 2013 15:44
ho cliccato sul link che mi hai dato e mi ha scritto:
questo pc esegue: Windows 7
raven.89
venerdì 13 dicembre 2013 15:53
ok vai su cerca e scrivi "ripristino configurazione di sistema".
dopodiché ti si apre una finestra...clicca avanti e ti si apre un altra finestra...clicca su "mostra ulteriori punti di ripristino"...
scegli un punto di quelli riportati e poi segui le indicazioni
ps:scegli un punto se c'è prima dell'errore delle crocette.
laurabz
venerdì 13 dicembre 2013 16:43
ho fatto come mi hai detto.. ci ha messo un bel po'... e siamo allo stesso punto
laurabz
venerdì 13 dicembre 2013 16:44
Re:
laurabz, 13/12/2013 16:43:
ho fatto come mi hai detto.. ci ha messo un bel po'... e siamo allo stesso punto
come data c'era il 15 novembre ..
laurabz
venerdì 13 dicembre 2013 17:21
mi è sparito anche l'antivirus... è possibile?
ma questo ripristino in sintesi a cosa sarebbe servito?
mi ha anche cancellato ccleaner, e gli ultimi preferiti che avevo salvato... e che cavolo.... ora ho installato di nuovo ccleaner, e avvio la pulizia..
raven.89
venerdì 13 dicembre 2013 18:50
Si ripristina il computer al punto scelto,eliminando quello che avevi prima...in teoria doveva eliminare il problema se hai scelto una data antecedente appunto alle crocette.
Comunque per reinstallare ccleaner e l' antivirus ci vogliono 2 min
Secondo me hai scaricato qualcosa con virus però avrebbe dovuto trovartelo l' antivirus.
O magari prova ad usare Google croome
pappagalli
venerdì 13 dicembre 2013 18:55
Infatti un rispristino non serviva :)
Comunque hai fatto bene lo stesso a rimettere i programmi.
Mi puoi dire se il problema è solo con internet Explorer e questo forum o con tutti ??? Se con tutti o quasi siti web, forum, ecc, allora semplicemente fai :
1.Apri Internet Explorer, fai clic sul pulsante Strumenti Pulsante Strumenti e quindi scegli Opzioni Internet.
2.Nella scheda Avanzate, fai clic sulla casella di controllo Mostra immagini nella sezione Elementi multimediali e quindi scegli OK.
------------
Se non funziona semplicemente ripristina solo Internet Explorer !
Puoi ripristinare le impostazioni di Internet Explorer allo stato della prima installazione di Internet Explorer nel PC. Ciò è utile per risolvere eventuali problemi causati dalla modifica di impostazioni dopo l'installazione. Il ripristino di Internet Explorer non è reversibile e tutte le impostazioni precedenti vengono perse.
1.Chiudere tutte le finestre di Internet Explorer aperte.
2.Fai clic sull'icona di Internet Explorer nella barra delle applicazioni per aprire Internet Explorer.
3.Fai clic sul pulsante StrumentiStrumenti e quindi su Opzioni Internet.
4.Fai clic sulla scheda Avanzate e quindi su Reimposta.
5.Nella finestra di dialogo per il ripristino delle impostazioni di Internet Explorer fare clic su Reimposta.
6.Quando la reimpostazione dei valori predefiniti in Internet Explorer è terminata, tocca o fai clic su Chiudi e quindi su OK. Riavvia il PC per rendere effettive le modifiche.
----------------
Fammi sapere ! Ciao
ᐹ
laurabz
venerdì 13 dicembre 2013 19:19
Re:
www.pappagalli.ch, 13/12/2013 18:55:
Infatti un rispristino non serviva :)
Comunque hai fatto bene lo stesso a rimettere i programmi.
Mi puoi dire se il problema è solo con internet Explorer e questo forum o con tutti ??? Se con tutti o quasi siti web, forum, ecc, allora semplicemente fai :
1.Apri Internet Explorer, fai clic sul pulsante Strumenti Pulsante Strumenti e quindi scegli Opzioni Internet.
2.Nella scheda Avanzate, fai clic sulla casella di controllo Mostra immagini nella sezione Elementi multimediali e quindi scegli OK.
ᐹ
la casella mostra immagini era già spuntata.. ho ridato l'ok..
i problemi di diversa impaginazione ce li ho con alcuni siti che prima visitavo regolarmente come zooplus tanto per citarne uno mi dà tutta l'impaginazione sbagliata (tutto a sx e non mi apre più nulla con immagini) e col vostro forum. sono iscritta ad altri forum ma non mi danno problemi, se non in lentezza... . ora, oltre a questi problemi, ho di nuovo le finestre che mi vengono fuori di "errore internet Explorer", mi chiude la pagina e la riapre nello stesso punto...non capisco perchè è tornato fuori. lo avevo portato dal tecnico per sistemarlo e una volta ripreso non lo faceva più....
mi rimane ancora l'antivirus giusto da scaricare, chi mi manda un link facile-facile-facile???
prima di ripristinare aspetto risposta ai quesiti che ho appena scritto, magari non è necessario e il problema è un altro.. o ditemi voi... grazzzzzie ..non voglio fare ulteriori casini.. già l'aver perso i preferiti delle ultime settimane mi scoccia parecchio.. ma pazienza.. (e chissà cos'altro ho perso)
ragazzi, è davvero brutto non sapere un cavolo di pc.. grazie di cuore che mi state dando una mano